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Kundenorientierung und Verkauf 2 HAS + TRAUNER-DigiBox
Wolfgang Stanek, Elke Austerhuber, Dagmar Springsits
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Organisationstheorien und Organisationsgestaltung. Der Bürokratieansatz, Unternehmensmetaphern und Kundenorientierung
Violetta Mastel
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Einführung in das Verkaufsmanagement. Verkaufsorganisation, Kundenorientierung, Teams, Controlling
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