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Der moderne Kunde - das PHANTOM

Livia Rainsberger

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Erschienen am 15.06.2022
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Power Pricing in der Hotellerie

Christoph Nussbaumer

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Erschienen am 26.01.2022
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Das Fan-Prinzip

Roman Becker, Gregor Daschmann

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Erschienen am 02.09.2022
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Kundenorientierung / Springer Gabler

Jörg Staudacher

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Erschienen am 22.02.2021
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Die Ein-Wort-Rückfrage-Methode

Bernhard Grimm

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Future-Ready Retail

Ibrahim Ibrahim

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Bürgernahe, kundenorientierte Verwaltung

Martin H. W. Möllers

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Marketing für Fotograf_innen

Roberto Valenzuela

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Corporate Language das Praxisbuch; .

Armin Reins, Géza Czopf, Veronika Classen

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Kundenorientierung und Verkauf 2 HAS

Dagmar Springsits, Elke Austerhuber, Wolfgang Stanek

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Customer Experience Excellence

Tim Knight, David Conway

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Customer Experience Excellence

Tim Knight, David Conway

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Service Upgrade

Maria-Theresa Schinnerl

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Vom Mut neu zu denken

Michael Karl Heidemann, Thomas Kleinheinrich, Michael Lischka, Eugen Unger

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Trainingsbuch Kundenkontakt

Monica Schori

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Trainingsbuch Kundenkontakt

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Digitalisierung der Kundenbeziehung

Lars Brodersen

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Erschienen am 09.10.2019
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Erschienen am 28.08.2019
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