33 Sofortmaßnahmen gegen die Krise
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Produktinformationen zu „33 Sofortmaßnahmen gegen die Krise “
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Klappentext zu „33 Sofortmaßnahmen gegen die Krise “
In Zeiten der Krise sind konkrete, schnell wirkende Sofortmaßnahmen notwendig. Kostensenkung allein ist nicht das Allheilmittel.Hermann Simon liefert ein Buch von höchster Priorität:Er benennt 33 Sofortmaßnahmen, die Manager ergreifen sollten, um ihr Unternehmen durch die Krise zu führen. Simon bietet Sofortprogramme für veränderte Kundenbedürfnisse, Vertrieb und Außendienst, Angebots- und Preismanagement sowie Service und Dienstleistungen an. Er schlägt unter anderem vor:- Innendienstler als Verkäufer einzusetzen- Probezeit für Maschinen zu vereinbaren- Natural- statt Preisrabatte einzuräumen- stärker auf After-Selling-Dienstleistungen zu setzen und- Kunden der angeschlagenen Konkurrenz abzuwerben
In Zeiten der Krise sind konkrete, schnell wirkende Sofortmaßnahmen notwendig. Kostensenkung allein ist nicht das Allheilmittel.
Hermann Simon liefert ein Buch von höchster Priorität:
Er benennt 33 Sofortmaßnahmen, die Manager ergreifen sollten, um ihr Unternehmen durch die Krise zu führen. Simon bietet Sofortprogramme für veränderte Kundenbedürfnisse, Vertrieb und Außendienst, Angebots- und Preismanagement sowie Service und Dienstleistungen an.
Er schlägt unter anderem vor:
- Innendienstler als Verkäufer einzusetzen
- Probezeit für Maschinen zu vereinbaren
- Natural- statt Preisrabatte einzuräumen
- stärker auf After-Selling-Dienstleistungen zu setzen und
- Kunden der angeschlagenen Konkurrenz abzuwerben
Hermann Simon liefert ein Buch von höchster Priorität:
Er benennt 33 Sofortmaßnahmen, die Manager ergreifen sollten, um ihr Unternehmen durch die Krise zu führen. Simon bietet Sofortprogramme für veränderte Kundenbedürfnisse, Vertrieb und Außendienst, Angebots- und Preismanagement sowie Service und Dienstleistungen an.
Er schlägt unter anderem vor:
- Innendienstler als Verkäufer einzusetzen
- Probezeit für Maschinen zu vereinbaren
- Natural- statt Preisrabatte einzuräumen
- stärker auf After-Selling-Dienstleistungen zu setzen und
- Kunden der angeschlagenen Konkurrenz abzuwerben
Lese-Probe zu „33 Sofortmaßnahmen gegen die Krise “
Vorwort
Die Idee zu diesem Buch verdanke ich meiner Frau Cäcilia. Nachdem ich zahlreiche Vorträge zum Management in der Krise gehalten hatte, fragte sie an einem Sonntag: »Warum schreibst du nicht ein Buch über die Krise?« Eines war bei dem Gedanken an ein solches Buch sofort klar: Es musste schnell gehen, sehr schnell. Innerhalb einer Woche standen die Vereinbarungen mit dem Campus Verlag und ein Projektteam bei Simon-Kucher & Partners, das mich unterstützte. Zwischen dem Entwurf des ersten Kapitels und der Abgabe des Manuskriptes beim Verlag vergingen ein Monat und acht Tage. Während ich schrieb, bereitete das Verlagsteam den Produktionsprozess, die Markteinführung und das Coverdesign vor. Ungewöhnlich für ein Buch praktizierten wir »Simultaneous Engineering«.
»Sofortmaßnahmen« ist das Schlüsselwort dieses Buches. Damit sind Maßnahmen gemeint, die sich schnell umsetzen lassen und die schnell wirken. Die Plötzlichkeit und das Ausmaß der Umsatzeinbrüche bringen Unternehmen, die nicht schnell und entschlossen reagieren, in höchste Gefahr. Es kann schwerlich überschätzt werden, welche Schnelligkeit nun gefordert ist. Die hohe Zahl von 33 konkreten Sofortmaßnahmen belegt, dass es viele Mittel und Wege gibt, sich gegen die Krise zu wehren. Resignation ist fehl am Platz. Trotz der Eilbedürftigkeit müssen fatale Fehler unbedingt vermieden werden. In der Krise kann schon ein kleiner Fehltritt das »Aus« für ein Unter
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nehmen bedeuten. Verständnis der Ursachen, sorgfältige Diagnose, entschlossene Umsetzung und zeitnahes Monitoring sind in der Krise angezeigt. Dieses Buch gibt zu all diesen Aspekten praxisnahe Hilfestellungen.
Für die Nachkriegsgeneration, zu der auch ich gehöre, bildet die Krise eine völlig neue Erfahrung. Wir kennen bisher nur Frieden,
Wachstum und Wohlstand. Die letzte große Depression ereignete sich vor unserer Zeit. Wir sind gefordert, mit all unseren Kräften gegen die Krise zu kämpfen. Dieser Kampf darf sich nicht darauf beschränken, Mitarbeiter zu entlassen und Kosten zu drücken. Nein, wir müssen uns vor allem auch an der Absatz- und Umsatzfront einsetzen, um den Schaden zu begrenzen und das Überleben unserer Unternehmen zu sichern. Dieses Buch zeigt Unternehmern, Managern und Mitarbeitern Mittel und Wege für diesen Kampf auf. Die 33 Sofortmaßnahmen werden die Krise nicht aus der Welt schaffen, aber den Schaden in Grenzen halten. Genau das kann den Unterschied zwischen Sein und Nichtsein eines Unternehmens ausmachen.Hermann Simon Bonn, im April 2009
Für die Nachkriegsgeneration, zu der auch ich gehöre, bildet die Krise eine völlig neue Erfahrung. Wir kennen bisher nur Frieden,
Wachstum und Wohlstand. Die letzte große Depression ereignete sich vor unserer Zeit. Wir sind gefordert, mit all unseren Kräften gegen die Krise zu kämpfen. Dieser Kampf darf sich nicht darauf beschränken, Mitarbeiter zu entlassen und Kosten zu drücken. Nein, wir müssen uns vor allem auch an der Absatz- und Umsatzfront einsetzen, um den Schaden zu begrenzen und das Überleben unserer Unternehmen zu sichern. Dieses Buch zeigt Unternehmern, Managern und Mitarbeitern Mittel und Wege für diesen Kampf auf. Die 33 Sofortmaßnahmen werden die Krise nicht aus der Welt schaffen, aber den Schaden in Grenzen halten. Genau das kann den Unterschied zwischen Sein und Nichtsein eines Unternehmens ausmachen.Hermann Simon Bonn, im April 2009
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Inhaltsverzeichnis zu „33 Sofortmaßnahmen gegen die Krise “
InhaltVorwortKapitel 1: Diagnose der KriseDie Krise ist eine Absatz-, keine KostenkriseWelche Ursachen hat die Krise?Was hat sich am Kundenverhalten geändert?ZusammenfassungKapitel 2: Was gegen die Krise wirktund was nichtZusammenhang von Angebot und NachfrageGewinntreiber und ihre WirkungSchnelligkeit der WirkungWelche Rezepte in der Krise nicht ziehenZusammenfassungKapitel 3: Kosten intelligent senkenDie Kostentreiber verstehenViele Kostenparameter einsetzenInsourcing nutzenNicht an falschen Stellen sparenZusammenfassungKapitel 4: Sofortmaßnahmen bei verändertenKundenbedürfnissenSofortmaßnahme 1: Geben Sie ungewöhnliche Garantien!Sofortmaßnahme 2: Vereinbaren Sie eine "Probezeit"für Maschinen!Sofortmaßnahme 3: Akzeptieren Sie erfolgsabhängigeBezahlung!Sofortmaßnahme 4: Kommunizieren Sie harte Vorteile!Sofortmaßnahme 5: Spielen Sie Ihre Finanzkraft aus!Sofortmaßnahme 6: Akzeptieren Sie Tauschgeschäfte!Sofortmaßnahme 7: Werben Sie Kunden vonangeschlagenen Konkurrenten ab!Sofortmaßnahme 8: Entwickeln Sie neueGeschäftsmodelle!ZusammenfassungKapitel 5: Sofortmaßnahmen für Vertriebund AußendienstSofortmaßnahme 9: Steigern Sie Ihre Vertriebsleistung!Sofortmaßnahme 10: Erhöhen Sie die Kernvertriebszeit!Sofortmaßnahme 11: Steuern Sie Kundenbesuchedifferenzierter!Sofortmaßnahme 12: Stärken Sie den Direktvertrieb!Sofortmaßnahme 13: Erschließen Sie neue Kundensegmente!Sofortmaßnahme 14: Loben Sie Sonder-Incentives aus!Sofortmaßnahme 15: Setzen Sie Innendienstlerim Vertrieb ein!Sofortmaßnahme 16: Werben Sie Verkäufer vonder Konkurrenz ab!Sofortmaßnahme 17: Streuen Sie Top-Verkäufer-Kompetenzbreit!Sofortmaßnahme 18: Verstärken Sie das Cross-Selling!Sofortmaßnahme 19: Erweitern Sie das Vertriebssortiment!ZusammenfassungKapitel 6: Sofortmaßnahmen für Angebots-und PreismanagementSofortmaßnahme 20: Reduzieren Sie IhreAngebotsmenge!Sofortmaßnahme 21: Senken Sie Ihre Preise intelligent!Sofortmaßnahme 22: Geben Sie Natural- stattPreisrabatte!Sofortmaßnahme 23: Setzen Sie nichtlineares
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Pricing undPreisbundling ein!Sofortmaßnahme 24: Verteidigen Sie Ihre Preise mit Zähnenund Klauen!Sofortmaßnahme 25: Erhöhen Sie ausgewählte Preiseunter dem Radar der Kunden!Sofortmaßnahme 26: Bereinigen Sie IhrenRabattdschungel!Sofortmaßnahme 27: Berechnen Sie bisherigeInklusivleistungen separat!Eine Nichtmaßnahme: Preiskriege unbedingt vermeiden!ZusammenfassungKapitel 7: Sofortmaßnahmen für Serviceund DienstleistungenSofortmaßnahme 28: Vertiefen Sie Ihre Wertschöpfungskettedurch angereicherte Serviceangebote!Sofortmaßnahme 29: Erhöhen Sie den Anteil der Kundenmit Serviceverträgen!Sofortmaßnahme 30: Werden Sie vom Produkt-zum Systemanbieter!Sofortmaßnahme 31: Erhöhen Sie Ihre Serviceflexibilität!Sofortmaßnahme 32: Schalten Sie vom Erstmarktauf den "Aftermarket" um!Sofortmaßnahme 33: Entwickeln Sie innovativeServiceangebote!ZusammenfassungKapitel 8: Umsetzung der SofortmaßnahmenGravierende Fehler vermeidenSofortmaßnahmen bewertenProzess der UmsetzungTrainieren und SchulenBerater hinzuziehenFührung in der KriseZusammenfassungKapitel 9: Was kommt nach der Krise?Wie verläuft die Krise: V, U, L oder Hysterese?Gesellschaftlich-politische Folgen der KriseUnternehmensebene: Die Krise als KatharsisZusammenfassungDanksagungRegister
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Autoren-Porträt von Hermann Simon
Prof. Dr. Hermann Simon gilt als einer der bedeutendsten Managementdenker im deutschsprachigen Raum. Bis 1995 war er Inhaber des Lehrstuhls für Management und Marketing an der Johannes Gutenberg-Universität in Mainz. Er absolvierte Gast-professuren an Universitäten wie der Harvard Business School, der Stanford University und der Keio University. Hermann Simon ist Chairman der Unternehmensberatung Simon-Kucher & Partners, die als führende deutsche Beratung für Vertrieb und Marketing und als Weltmarktführer für Preisberatung gilt. Simons Bücher wurden in 22 Sprachen übersetzt. Zuletzt erschien von ihm der Bestseller Hidden Champions des 21. Jahrhunderts.
Bibliographische Angaben
- Autor: Hermann Simon
- 2009, 203 Seiten, 32 Abbildungen, Maße: 14,5 x 22 cm, Gebunden, Deutsch
- Verlag: CAMPUS VERLAG
- ISBN-10: 3593389991
- ISBN-13: 9783593389998
- Erscheinungsdatum: 11.05.2009
Rezension zu „33 Sofortmaßnahmen gegen die Krise “
Schnellschuss gegen die Krise"Simons Nothilfe gibt Unternehmern in der Krise zahlreiche Anregungen und überzeugt vor allem durch seine Praxisnähe." (Impulse, 01.05.2009)
Um keinen Preis
"Brandaktuell, anregend und praxisnah." (Enable (FTD), 01.06.2009)
Was Friedrich Huemer diesen Monat lesen sollte
"Dieses Buch zu lesen ist die erste Sofortmaßnahme gegen die Krise." (Industriemagazin, 01.06.2009)
Erste Hilfe
"Simons Ratschläge kommen zur richtigen Zeit. Viele Unternehmer suchen nach Ideen für ihre Krisenstrategie."
(FTD.de, 13.06.2009)
Erste Hilfe
"Schnörkellos, ausgesprochen umsetzungsorientiert - und ohne einen Hauch jener Dramatik, die sonnst von Warnern und Kassandras genutzt wird, um Aufmerksamkeit zu bekommen." (Harvard Business Manager, 01.07.2009)
Sofortmaßnahmen
"Nach dem x-ten Rückblick endlich mal handfeste Überlebenstipps für Unternehmen." (Capital, 20.08.2009)
33 Sofortmaßnahmen
"Durch die hohe Sachkompetenz und die bleibende Aktualität eignet sich das Buch auch als Handlungsleitfaden jenseits von Krisenzeiten." (ManagerSeminare, 01.02.2010)
Pressezitat
Schnellschuss gegen die Krise"Simons Nothilfe gibt Unternehmern in der Krise zahlreiche Anregungen und überzeugt vor allem durch seine Praxisnähe." (Impulse, 01.05.2009)
Um keinen Preis
"Brandaktuell, anregend und praxisnah." (Enable (FTD), 01.06.2009)
Was Friedrich Huemer diesen Monat lesen sollte
"Dieses Buch zu lesen ist die erste Sofortmaßnahme gegen die Krise." (Industriemagazin, 01.06.2009)
Erste Hilfe
"Simons Ratschläge kommen zur richtigen Zeit. Viele Unternehmer suchen nach Ideen für ihre Krisenstrategie."
(FTD.de, 13.06.2009)
Erste Hilfe
"Schnörkellos, ausgesprochen umsetzungsorientiert - und ohne einen Hauch jener Dramatik, die sonnst von Warnern und Kassandras genutzt wird, um Aufmerksamkeit zu bekommen." (Harvard Business Manager, 01.07.2009)
Sofortmaßnahmen
"Nach dem x-ten Rückblick endlich mal handfeste Überlebenstipps für Unternehmen." (Capital, 20.08.2009)
33 Sofortmaßnahmen
"Durch die hohe Sachkompetenz und die bleibende Aktualität eignet sich das Buch auch als Handlungsleitfaden jenseits von Krisenzeiten." (ManagerSeminare, 01.02.2010)
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