Der neue Online-Handel
Geschäftsmodell und Kanalexzellenz im Digital Commerce
Dieses Buch präsentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im Digital Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden geprägt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschäftsmodelle, Kanalexzellenz sowie...
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Produktinformationen zu „Der neue Online-Handel “
Klappentext zu „Der neue Online-Handel “
Dieses Buch präsentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im Digital Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden geprägt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschäftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung. Er analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und Chancen für den Einzelhandel auf. Anerkannte Best Practices veranschaulichen, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert und was die "Lessons Learned" der letzten Jahre sind.Neu in der 7. Auflage
In der 7. Auflage wurden die zugrunde gelegten Zahlen sowie die Ausführungen zum Internet-Recht aktualisiert, den kooperativen Formen des Online-Handels wurde mehr Raum gegeben und die Best Practices auf den neuesten Stand gebracht. Dadurch rücken insbesondere auch regionale Marktplätze sowie deren Formenvielfalt stärker als bisher in den Fokus.
Inhaltsverzeichnis zu „Der neue Online-Handel “
Online-Handel - digitale Revolution und Evolution.- Geschäftsmodell des Online-Handels.- Formen des Online-Handels.- Kanalexzellenz und Erfolgsfaktoren im E-Commerce.- Best Practices für Web-Exzellenz im Online-Handel.- Risk-Benefit und Transformation im Online-Handel.Autoren-Porträt von Gerrit Heinemann
Prof. Dr. Gerrit Heinemann ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, Management und Handel sowie Leiter des eWeb Research Center an der Hochschule Niederrhein. Zudem bekleidet er verschiedene Aufsichtsratsfunktionen in E-Commerce- bzw. Handelsunternehmen.
Bibliographische Angaben
- Autor: Gerrit Heinemann
- 2016, 7. Aufl., XX, 327 Seiten, Maße: 16,7 x 24,1 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: Springer, Berlin
- ISBN-10: 3658119330
- ISBN-13: 9783658119331
- Erscheinungsdatum: 20.02.2016
Pressezitat
"... Zum einen flossen die gemachten Erfahrungen in die Handlungsanleitungen der Best Practices ein, zum anderen erweiterte die neuste Generation des E-Commerce das bisherige Themenspektrum. Fallbeispiele, Studien, Diagramme und Vergleiche bilden die Grundlage der Ableitung von Erfolgsfaktoren. Als Leser erhält man so einen aktuellen Stand aus den drei Perspektiven Technik, Geschäftsmodelle und Nutzerwünsche." (in: IT-Mittelstand, Heft 6, 2015)
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