Geschäftsprozeßmanagement

Historische Entwicklung von Organisationsstrukturen - Ursache für die Notwendigkeit neuer Organisationskonzepte?.- Business Redesign - Prozeßorientierte Organisationsgestaltung und Informationstechnologie.- MIASOI: Ein Modell zur iterativen Abstimmung von Strategie, Organisation und Informationstechnologie.- Business Redesign - Implikationen für das Human-Ressourcen-Management.- Business Redesign - Implikationen für das Informationsmanagement.- Die Evaluierung von Workflow-Management-Systemen mit Hilfe von Feld- und Laborstudien.- Aktueller Stand und Entwicklungsperspektiven von Dokumenterkennungssystemen.- EDV-gestütztes Geschäftsprozeßmanagement: Anforderungen und Trends.- Methoden und Techniken für Prozeßanalysen und Redesign.- Business Redesign im Einklang mit der österreichischen Unternehmenskultur?.- Ermittlung von Rationalisierungspotentialen in der Verwaltungsarbeit: Tools und Erfahrungen aus der Praxis.- Kostenmanagement im Verwaltungsbereich.- Imaging und Workflowmanagement in der Ersten Österreichischen: Projekt Zahlungsverkehr 95.- Imaging und Workflow Einsatz in der s Bausparkasse.- Imaging und Workflowmanagement in einem Versicherungsunternehmen.- Imaging und Workflowmanagement in der Wüstenrot Versicherungs-AG.- Vorgangsbearbeitung im Amt der Salzburger Landesregierung.- Ganzheitliche Geschäftsfallbearbeitung am Beispiel des Bundesministeriums für Gesundheit, Sport und Konsumentenschutz.- Softwaretools für Prozeßdokumentation und Analyse.