Verhandlungen gewinnt man im Kopf

 
 
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Ob bei Verkaufs- oder andere Geschäftsgesprächen, das A und O erfolgreicher Verhandlungen ist es, sein Gegenüber richtig einzuschätzen und die unbewussten Prozesse der Kommunikation zu kennen - kurz: die Kunst ist es, zu wissen, was der andere gerade...
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