Akzeptanz von KI-gesteuerter Werbung bei Verbrauchern (PDF)

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,3, , Sprache: Deutsch, Abstract: Es ist fraglich, inwiefern Konsumenten den vermehren Einsatz von KI in der Werbebranche künftig akzeptieren werden, einige Studien deuteten bereits heute auf eine ambivalente Haltung von Verbrauchern gegenüber KI hin. Einer der essenziellsten Faktoren für eine weitere zukünftige Etablierung von KI in der Werbung scheint also die Akzeptanz unter den Verbrauchen zu sein. Diese Hausarbeit widmet sich daher der Frage: Wie hoch ist die Akzeptanz von KI-gesteuerter Werbung unter den Verbrauchern und wie lässt sich diese steigern?

Technische Innovationen sorgen heutzutage in vielen Lebensbereichen für rasante Entwicklungen. Zu den größten Errungenschaften der letzten Jahre gehört die künstliche Intelligenz, die schon heute in vielfältigen Situationen Anwendung finden. Analystenhäuser prognostizierten bereits 2020, dass der weltweite Markt für künstliche Intelligenz von 2016 bis 2020 von 7,9 Milliarden EUR auf 46,3 Milliarden EUR ansteigen wird, und auch in Zukunft an Relevanz gewinnen wird. Auch für viele Verbraucher gehört künstliche Intelligenz mittlerweile zum Alltag, beispielsweise mit kleinen Alltagshelfern wie Amazons Alexa.

Die Tatsache, dass die KI seit Jahren zunehmend lernfähiger und intelligenter wird und bereits jetzt viele Tätigkeiten von Menschen ersetzen kann, ermöglicht auch einen gezielten Einsatz in der Werbebranche. Dies belegte eine kürzlich durchgeführte Umfrage, bei der drei von vier Experten eine hohe Bedeutung von KI für Unternehmen bestätigten.