Besser verhandeln, mehr gewinnen! (PDF)

Besser verhandeln, mehr gewinnen! (ISBN 9783943788105) Manfred R.A. Rüdenauer Inhalt Ihres Verhandlungsassistenten 1 Verhandeln: Miteinander oder gegeneinander handeln? 5 1.1 Warum wir ständig verhandeln müssen 8 1.2 Warum wir beim Verhandeln oft Probleme haben 12 1.3 Worum geht es eigentlich in Verhandlungen? 14 1.4 Die Wirklichkeit des Partners erfassen und gestalten 16 1.5 Dem Partner nützlich sein, um selbst Nutzen zu gewinnen 18 1.6 Allgemeine Charakteristik von Verhandlungssituationen 22 1.7 Das bietet Ihnen Ihr Assistent und Soforthelfer für Verhandlungen und so nutzen Sie ihn am besten 26 1.8 Persönliche Bestandsaufnahme 29 2 Verhandlungen initiieren, vorbereiten und durchführen 30 2.1 Die Ausgangslage der Verhandlung analysieren 31 2.1.1 Mein Anlaß und meine Beweggründe für die Verhandlung 34 2.1.2 Anlaß und Beweggründe meines Partners für die Verhandlung 36 2.1.3 Alternativen zur Verhandlung 39 2.1.4 Auswirkungen von Umweltbedingungen 42 2.1.5 Beeinflussung von Umweltbedingungen zu meinen Gunsten 44 2.1.6 Beeinflussung von Umweltbedingungen durch meinen Partner zu seinen Gunsten 46 2.1.7 Folgen des Scheiterns der Verhandlung für mich und meinen Verhandlungspartner 46 2.1.8 Welchen Verhandlungsspielraum haben wir? 48 2.1.9 Kontakt aufnehmen - zum Verhandeln motivieren 50 2.2 Die Verhandlung richtig vorbereiten 53 2.2.1 Personelle Vorbereitung 53 2.2.2 Thematisch-inhaltliche Vorbereitung 65 2.2.3 Technisch-organisatorische Vorbereitung 83 2.3 Die Verhandlung erfolgreich durchführen 88 2.3.1 Durch vier Phasen zum Verhandlungserfolg 89 2.3.2 Eine optimale Gesprächsbasis schaffen und erhalten 93 2.3.3 Strategisch denken und handeln 99 2.3.4 Explorieren: Den Boden für Argumente vorbereiten 102 2.3.5 Argumentieren: Zum Erkennen und zur Wahrnehmung von Nutzenchancen motivieren 105 2.3.6 Partnerargumente verstehen und zielwirksam behandeln 115 2.3.7 In Preisverhandlungen gewinnen 119 2.3.8 Schwierige Situationen souverän meistern 125 2.3.9 Zum positiven Abschluß

Autorenportrait
Manfred R.A. Rüdenauer, Dipl.-Kfm.

Der Autor hat Wirtschafts- und Sozialwissenschaften studiert und ist seit 35 Jahren als Berater und Coach in der Management-Weiterbildung tätig. Seine Arbeitsgebiete sind Führung und Kommunikation, insbesondere Führungs-Qualitätsmanagement und Führungskommunikation. In Seminaren und Workshops sowie im Coaching vermittelt er das "Handwerkszeug" effizienter und effektiver Führung.
Seit über 30 Jahren ist er auch Autor zahlreicher Fachbücher und Fachartikel (siehe unten) und erfolgreicher Redenschreiber für namhafte Persönlichkeiten.

Auswahl einiger Buchveröffentlichungen
Durchsetzungsvermögen in Besprechungen und Konferenzen, Kissing 1979
Die Kunst der Freien Rede, Kissing, 2. Auflage 1980
Psychologie und Technik der Präsentation, Landsberg 1981
Kundenschulungen, Köln 1988
Ökologisch führen - Evolutionäres Wachstum durch ganzheitliche Führung, Wiesbaden 1991
Rhetorik-Handbuch für Manager, Düsseldorf -Wien-NewYork-Moskau 1993
Handbuch der Verhandlungspraxis, Düsseldorf -Wien-NewYork-Moskau 1994
Verschwenden Sie keine Zeit mit Besprechungen!, Hamburg 2000
Der neue grosse Zitate-Finder, Hamburg 2001

eBook Neuerscheinungen
Besprechungen effizient und effektiv vorbereiten und durchführen - Ihr praktischer Assistent und Soforthelfer für produktive Gruppengespräche, eBook, Hamburg 2012
Ideen. Arbeitsergebnisse, sich selbst präsentieren - Ihr praktischer Soforthelfer für überzeugende Rhetorik, eBook, Hamburg 2012
Exzellent führen - Durch Führungsqualität vom Vorgesetzten zur Führungskraft, eBook, Hamburg 2012
Qualitäts-Audits als Führungsmittel - Mit Management-und Unternehmensqualität im globalen Wettbewerb gewinnen, eBook, Hamburg 2012
Wenn Kunden sich als Beuteopfer fühlen - Ein "Reise"-Erlebnis mit Gebco/TUI, eBook, 3. Aufl. Hamburg 2012
Kundenschulungen - Aus Käufern qualifizierte Anwender, zufriedene Nutzer, erfolgreiche Wiederverkäufer und treue Kunden machen, eBook, Hamburg 2012
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