Relationship Marketing (PDF)
Creating Stakeholder Value
(Sprache: Englisch)
Relationship Marketing: Creating Stakeholder Value extends the analysis of the change in the marketing rationale from a crude concern for increased market share to a strategy aimed at creating long-term profitable relationships with targeted...
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Produktinformationen zu „Relationship Marketing (PDF)“
Relationship Marketing: Creating Stakeholder Value extends the analysis of the change in the marketing rationale from a crude concern for increased market share to a strategy aimed at creating long-term profitable relationships with targeted customers.Offering a cutting edge vision of relationship marketing, Relationship Marketing: Creating Stakeholder Value is a seminal text for all students and managers in the field. With new up-to-date case materials and examples of best practice, the book covers all the stakeholder markets - employees, suppliers, influencers, customers and consumers - for which the relationship approach is critical. It also provides crucial advice on how to develop, integrate and implement the various strands of a successful relationship strategy.Based on the best-selling first edition of Relationship MarketingComprehensive account of how to develop and implement a winning relationship strategyIncludes frequent vignettes to show how the theory works in practice
Bibliographische Angaben
- Autoren: David Ballantyne , Adrian Payne , Martin Christopher
- 2002, 264 Seiten, Englisch
- ISBN-10: 0080516041
- ISBN-13: 9780080516042
- Erscheinungsdatum: 10.11.2002
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- Dateiformat: PDF
- Mit Kopierschutz
Sprache:
Englisch
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