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Zielgruppengerechte Gesundheitskommunikation (PDF)

Akteure - Audience Segmentation - Anwendungsfelder
 
 
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Das Gesundheitssystem setzt zunehmend auf aktive und kompetente Versicherte und Patienten. Verschiedene Zielgruppen sind jedoch unterschiedlich aktiv und kompetent. Aber alle brauchen eine für sie passende Kommunikation, die ihnen gerecht wird und dadurch...
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