FAQs

Wie kann ich eBooks über den PC kaufen?

"Sie können eBooks gleichzeitig mit anderen Artikeln (gedrucktes Buch, DVD, CD, etc.) über den Button ""Download bestellen"" in den Warenkorb legen. Schließen Sie Ihre Bestellung dann wie gewohnt ab. Neben Ihrer Bestelleingangsbestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff ""Ihre eBook Bestellung zum Download"". Mit einem Klick auf den Download Link starten Sie den eBook-Download auf Ihren Rechner. Unter ""Mein Konto"" legen wir für Sie automatisch eine persönliche Bibliothek ""Mein tolino Lesen"" an. Hier finden Sie alle Ihre bei Weltbild gekauften eBooks."

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Was benötige ich, um ein eBook zu kaufen?

Unsere eBooks können Sie in unserem Online-Shop / in der Rubrik "eBooks" oder über den auf dem eReader installierten Internet-Shop kaufen. Sie benötigen eine gültige E-Mail Adresse und Zugang zu Ihrem E-Mail-Postfach. Die Bezahlung kann per Rechnung, Kreditkarte, Paypal oder Geschenkkarte erfolgen. Für Neukunden steht eine Bezahlung per Rechnung nicht zur Verfügung. Sie benötigen außerdem einen Internetzugang für den Download der eBooks. Wenn Sie noch keinen "Mein Konto"-Login besitzen, werden Sie bei der Bestellung des eBooks gebeten, ein "Mein Konto"-Benutzerkonto anzulegen. Dieses benötigen Sie, damit Sie jederzeit Zugriff auf Ihre eBooks in Ihrer Online-Bibliothek "Mein tolino Lesen" haben.

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Wie erhalte ich die Rechnung beim eBook-Kauf?

Sie erhalten nach Kauf eines eBooks eine Rechnung an Ihre angegebene E-Mail Adresse im PDF-Format.

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Wo finde ich mein gekauftes eBook?

Sie finden Ihre bei Weltbild gekauften eBooks in Ihrer eBook-Bibliothek "Mein tolino Lesen". Entweder greifen Sie direkt über Ihr Endgerät auf die eBook-Bibliothek zu oder Sie melden sich über Ihren PC bei "Mein Konto" an und klicken hier auf "Mein tolino Lesen".

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Kann ich als Kunde aus dem Ausland auch bei Weltbild eBooks bestellen?

Unser eBook-Angebot gilt derzeit nur für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Um eBooks bei uns bestellen zu können, benötigen Sie eine Rechnungsadresse in den jeweiligen Ländern.

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Kann ich über den tolino eReader bei Weltbild eBooks kaufen?

Sie haben die Möglichkeit über den vorinstallierten Weltbild eBook-Shop auf dem tolino eReader eBooks zu kaufen. Sie benötigen dazu lediglich eine bestehende Internetverbindung / WLAN sowie einen "Mein Konto"-Login. Haben Sie Ihr gewünschtes Buch gefunden und in den Warenkorb gelegt, wählen Sie anschließend die gewünschte Zahlungsart aus. Schließen Sie Ihre Bestellung dann wie gewohnt ab. Das von Ihnen bestellte eBook wird nun in der Bibliothek Ihres tolino eReaders mit dem Cloud Symbol angezeigt. Um das eBook auf Ihren tolino eReader zu laden und auch ohne Internet-Verbindung lesen zu können, tippen Sie bitte einmal auf das eBook. Es wird dann auf Ihren tolino eReader gespeichert.

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Ist eine Stornierung eines eBooks möglich?

Sofern Sie in unserem Online-Shop „Digitale Inhalte“ wie z.B. Software, Games, Hörbücher oder eBooks herunterladen, erlischt Ihr Recht auf Widerruf für diese Produkte, wenn Sie vor der Ausführung des Vertrages im Bestellprozess ausdrücklich durch Button-Klick „Jetzt kaufen“ zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und gleichzeitig damit zur Kenntnis nehmen, dass Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrages erlischt. Im Bestellprozess an entsprechender Stelle werden Sie gesondert nochmals darauf hingewiesen. Darüber hinaus vermerken wir dies in der Bestätigungs-Email, die Sie nach Vertragsschluss von uns erhalten.

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Kann ich eBooks auch mit einer Geschenkkarte bezahlen?

Sie können eBooks mit Ihrer Geschenkkarte bezahlen.

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Kann ich eBooks verschenken?

Mit unserem Service "eBooks verschenken" können Sie jedes beliebige eBook verschenken. Dazu wählen Sie einfach das gewünschte eBook aus und klicken auf den Button "Verschenken". Danach befolgen Sie die weiteren Schritte der Bestellung. Sie erhalten nach Abschluss der Bestellung eine eBook-Geschenkkarte per Mail, die Sie entweder ausdrucken oder weiterleiten können.

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