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29 Artikel
Touchpoint Management

Touchpoint Management

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Erschienen am 05.12.2018
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Touchpoint Management / Haufe Fachbuch

Touchpoint Management / Haufe Fachbuch

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Erschienen am 19.11.2018
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Touchpoint Management / Haufe Fachbuch

Touchpoint Management / Haufe Fachbuch

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Erschienen am 06.11.2018
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Touchpoint Culture

Touchpoint Culture

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Dekorierter Weihnachtsbaum
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Erschienen am 24.01.2020
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Das Touchpoint-Unternehmen

Das Touchpoint-Unternehmen

Anne M. Schüller

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Erschienen am 17.03.2014
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Customer-Touchpoint-Management und die Relevanz von Social Media im Customer Experience Management

Customer-Touchpoint-Management und die Relevanz von Social Media im Customer Experience Management

Stefan Schlatter

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Erschienen am 01.07.2020
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Die Customer Journey und Touchpoint-Analyse. Ein Überblick inklusiver Praxisbeispiele

Die Customer Journey und Touchpoint-Analyse. Ein Überblick inklusiver Praxisbeispiele

Filipe Antunes Pereira

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Erschienen am 21.10.2020
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Touch. Point. Sieg.

Touch. Point. Sieg.

Anne M. Schüller

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Erschienen am 11.03.2016
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Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

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Erschienen am 27.09.2015
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Der Konkurrenz ein Kundenerlebnis voraus

Der Konkurrenz ein Kundenerlebnis voraus

Karin Glattes

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Erschienen am 20.06.2016
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Der Konkurrenz ein Kundenerlebnis voraus

Der Konkurrenz ein Kundenerlebnis voraus

Karin Glattes

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Dekorierter Weihnachtsbaum
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Erschienen am 27.06.2016
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Digitales Marketing und Management

Digitales Marketing und Management

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Erschienen am 06.01.2023
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Touchpoints

Touchpoints

Anne M. Schüller

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Dekorierter Weihnachtsbaum
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Erschienen am 12.10.2020
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Quick Guide Digitale B2B-Kommunikation

Quick Guide Digitale B2B-Kommunikation

Michael C. Schmitt

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Erschienen am 26.10.2018
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Das Touchpoint-Unternehmen / Dein Business

Das Touchpoint-Unternehmen / Dein Business

Anne M. Schüller

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Erschienen am 05.03.2014
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Das Touchpoint-Unternehmen / Dein Business

Das Touchpoint-Unternehmen / Dein Business

Anne M. Schüller

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Erschienen am 05.03.2014
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Dein Business - Das Touchpoint-Unternehmen

Dein Business - Das Touchpoint-Unternehmen

Anne M. Schüller

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Erschienen am 01.09.2014
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Touchpoints / Dein Business

Touchpoints / Dein Business

Anne M. Schüller

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Erschienen am 09.05.2012
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Touchpoints / Dein Business

Touchpoints / Dein Business

Anne M. Schüller

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Erschienen am 09.05.2012
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Die Customer Journey für Käufe apothekenpflichtiger Over-the-Counter (OTC)-Arzneimittel in Deutschland. Touchpoints, Painpoints und Customer Expectations

Die Customer Journey für Käufe apothekenpflichtiger Over-the-Counter (OTC)-Arzneimittel in Deutschland. Touchpoints, Painpoints und Customer Expectations

Maximilian Rottach

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Erschienen am 29.12.2022
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Customer Journey Mapping am Beispiel der Ergo Direkt. Entwicklung von "Persona" und "Touchpoints"

Customer Journey Mapping am Beispiel der Ergo Direkt. Entwicklung von "Persona" und "Touchpoints"

Jasmin Badarne

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Erschienen am 05.11.2019
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Contract Negotiation Strategies. The Relationship between Distributive and Integrative Negotiating and their Touchpoints

Contract Negotiation Strategies. The Relationship between Distributive and Integrative Negotiating and their Touchpoints

Niklas Rieder

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Erschienen am 18.06.2021
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TouchPoints / J-B Warren Bennis Series

TouchPoints / J-B Warren Bennis Series

Douglas R Conant, Mette Norgaard

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Erschienen am 12.04.2011
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TouchPoints / J-B Warren Bennis Series

TouchPoints / J-B Warren Bennis Series

Douglas R Conant, Mette Norgaard

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Erschienen am 08.04.2011
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Kundendialogmanagement

Kundendialogmanagement

Nils Hafner

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Erschienen am 01.01.2016
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Social Media Touchpoints in der Consumer Decision Journey am Beispiel von L'Oréal Paris und Essence

Social Media Touchpoints in der Consumer Decision Journey am Beispiel von L'Oréal Paris und Essence

Nicole Czuba

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Erschienen am 22.06.2020
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Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

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Erschienen am 28.08.2015
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Marketing Communications

Marketing Communications

Chris Fill, Sarah Turnbull

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Erschienen am 27.06.2019
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Marketing Communications

Marketing Communications

Chris Fill, Sarah Turnbull

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Erschienen am 07.06.2019
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