Betriebsorganisation im Unternehmen der Zukunft

1. Rationalisierung und Humanisierung: Komponenten einer FIR- und IAW-Wissensplattform.- 2. Kooperation im Wandel - Collaborative Swarms als Antwort auf Diskontinuität.- 3. Lebenszyklusorientiertes Entscheidungsmodell zur Optimierung der Ersatzteildisposition bei der TSI PCM AG.- 4. Internes Supply Chain Management bei verteilten Produktionsstandorten in der Pharmaindustrie.- 5. Wandel zum vernetzten unternehmerischen Handeln: PRODCHAIN.- 6. Erfolgsfaktoren des Supply Chain Management für mittelständische Textilunternehmen.- 7. Vom Investitionsgüterhersteller zum Dienstleister - Eine Analyse des Wandels.- 8. Architektur für das Service Engineering zur Entwicklung von technischen Dienstleistungen.- 9. Mit Service in die Zukunft - Maschinenbau im Wandel.- 10. Management-Informationssysteme und Risikomanagement bei Dienstleistern.- 11. Certified Service - Gütesiegel für industrielle Dienstleistungen.- 12. Informationstechnologie als Treiber - Impulse für innovative Geschäftskonzepteund -beziehungen.- 13. Internet-Geschäftsmodelle und IT-Sicherheit.- 14. "Plug and Do Business" - ERP der nächsten Generation für die effiziente Auftragsabwicklung in Produktionsnetzwerken.- 15. Durch Technologieeinsatzplanung die Potenziale der Informations- und Kommunikationstechnik nutzen.- 16. Internet-gestützte Software-Auswahl - Der IT-Matchmaker.- 17. Mobile Informationstechnologien im Wissensmanagement.- 18. Modelle und Methoden in Problemlösungsprozessen.- 19. Referenzmodell der Produktionsplanung und -steuerung.- 20. LogiBest - Referenzmodell logistischer Prozesse für branchenübergreifendes Benchmarking.- 21. Modulares Lieferkettenmodell in der Bekleidungsindustrie.- 22. Referenzmodell für den Service des Maschinenbaus.- Autorenverzeichnis.

Prof. Dr.-Ing. Volker Stich ist Geschäftsführer des FIR e.V. an der RWTH Aachen. Das Forschungsinstitut für Rationalisierung (FIR) entwickelt innovative Konzepte und Methoden für die Betriebsorganisation und den IT-Einsatz in produzierenden und dienstleistenden Unternehmen. Prof. Dr.-Ing. Volker Stich ist in zahlreichen Industrie- und Forschungsverbänden aktiv und vertritt als Dozent die Fachbereiche Logistik und IT.