Happy Happy
Wie Sie sich in nur fünf Schritten mit (fast) jedem einigen
Wer Bananen isst, verhandelt besser
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Happy Happy “
Wer Bananen isst, verhandelt besser
Klappentext zu „Happy Happy “
Wer Bananen isst, verhandelt besser Lars-Johan Åge zeigt, wie man in nur fünf Schritten Konflikte löst und erfolgreich verhandelt - beruflich wie privat. Und am Ende sind auch noch alle glücklich! 1. Verhandele nur, wenn du gut drauf bist! Iss die Banane für den optimalen Blutzuckerspiegel. 2. Mach dir vorher klar, was du willst! Du bist nicht du, wenn du dich aufregst. 3. Versteh dein Gegenüber! Nicht akustisch, sondern empathisch, meide Heuchelei. 4. Wähl deine Worte weise! Führ das Gespräch konstruktiv und feilsch nicht: Kompromisse sind doof. 5. Hab einen Plan B. Für den Notfall, wenn du gerade echt nicht weiter kommst. Happy Happy enthält das Beste aus Wirtschaftswissenschaft und Psychologie, gehirngerecht aufbereitet für den schnellen Lernerfolg. Åge schickt das alte Win-win in Rente, denn Happy Happy funktioniert immer und hält länger!
Großformatiges Paperback. Klappenbroschur
Lese-Probe zu „Happy Happy “
Einleitung Was wäre, wenn Deine Gedanken, Ansichten, Vorschläge und Ideen bei anderen besser ankämen? Wie würde das Dein Leben verändern? Ich verrate es Dir: Du hättest eine höhere Lebensqualität und mehr Erfolg. Bei der Arbeit. Zu Hause. In Deiner Freizeit. Bei allem, was groß und wichtig ist, aber auch bei den kleinen Dingen. Viele meinen, unser Erfolg hinge davon ab, dass wir wetteifern und gewinnen. Gelegentlich mag das auch stimmen. In der Regel aber suchen wir nach Übereinkünften mit Menschen, denen wir wiederbegegnen und die wir nicht vor den Kopf stoßen möchten: Uns ist an einer guten Beziehung gelegen - daran, dass letztendlich alle zufrieden sind. Dieses Buch handelt davon, wie Du das in allen Lebenslagen erreichst. Es basiert auf Forschungsergebnissen und auf lebenslangem Interesse. Die Erfolgsfaktoren des Verhandelns haben mich schon während der Arbeit an meiner Dissertation beschäftigt. Nach der Promotion - meine Doktorarbeit befasste sich unter anderem mit Verhandlungen innerhalb der Telekommunikationsbranche - ging ich an die Handelshochschule Stockholm, um von dort aus erfolgreiche Verhandlungsführer zu studieren. Auf diese Gelegenheit hatte ich lange gewartet. Gut möglich, dass es auch meine Position als mittlerer von drei Brüdern war, die mein großes Interesse an allem rund ums Verhandeln geweckt hat. Einige Jahre lang beobachtete ich die besten Verhandlungsführer, die ich finden konnte, und führte mit ihnen Experimente durch. Unter ihnen befanden sich nicht nur Geschäftsleute und Diplomaten, sondern auch Geiselunterhändler der schwedischen Polizei und des amerikanischen FBI. Nachdem ich meine wissenschaftlichen Untersuchungen eine Zeit lang durchgeführt hatte, sprangen mir einige Schritte ins Auge, die alle, die auf dem Gebiet der Verhandlungsführung erfolgreich waren, zu beachten schienen. Als ich die Forschung zu diesem Thema befragte, stellte ich fest, dass meine Erkenntnisse von Studien aus den Bereichen der Wirtschaftswissenschaften,
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Psychologie und Verhaltensforschung bestätigt wurden. Das Ergebnis war eindeutig: Sowohl die Praktiker als auch die Theoretiker waren sich einig, wie das Erfolgsrezept aussieht - und was im Ernstfall das Zünglein an der Waage sein kann. Meine Forschungsergebnisse zu Erfolgsfaktoren bei der Verhandlungsführung wurden in einer wissenschaftlichen Zeitschrift publiziert und weckten die Aufmerksamkeit vieler großer Organisationen, auch die des FBI. Und dann entdeckte ich noch etwas: Besagte Faktoren sind nicht nur das A und O in der Welt der Geschäftsleute, Diplomaten und Geiselunterhändler, sondern genauso wichtig für Menschen in anderen Berufen. Und: Sie funktionieren auch bei jedem, der in seiner Freizeit oder in der Familie mit einer anderen Person auf einen Nenner kommen muss. In fünf Schritten zu Happy-happy Die Erfolgsfaktoren umfassen fünf Schritte und bilden den Kern des Buches, das Du gerade in der Hand hältst. Wenn Du die einzelnen Schritte befolgst, wachsen Deine Chancen, mit Deinen Ideen und Vorschlägen gehört zu werden. Sie helfen Dir aber auch, mit Menschen, die die Welt anders sehen als Du, zusammenzuarbeiten und einen gemeinsamen Weg zu finden - und zwar immer so, dass alle Beteiligten zufrieden sind. Ich nenne das Happy-happy, nicht Win-win. Aber zu dem Unterschied später mehr. Die Positive Psychologie definiert happy nicht nur als »Freude empfinden« - happy sein kann auch heißen, dass wir mit etwas zufrieden sind und es als sinnvoll erleben. Das können wir bereits während einer Verhandlung erfahren oder - wie wir noch sehen werden - erst später, nachdem die Einigung erzielt ist, und wir das Ergebnis in einem größeren Kontext betrachten können. Dieses Buch widmet jedem der Schritte ein Kapitel, das beschreibt, wie dieser funktioniert. Aber zuerst will ich erklären, warum es so wertvoll ist, sich mit anderen einig zu werden und worin sich Happy-happy von Win-win unterscheidet. Außerdem möchte ich kurz skizzieren, wie das alles mit der Funktionsweise unse
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Inhaltsverzeichnis zu „Happy Happy “
Inhalt Einleitung 7 Teil 1 Was heißt hier Happy-happy? 19 Kleiner Hirn-Check 28 Schritt eins: Ein gutes Gefühl! 42 Schritt zwei: Denk nach! 67 Schritt drei: Bau eine Beziehung auf! 90 Schritt vier: Finde die richtigen Worte! 113 Schritt fünf: Hab einen Plan B! 137 Teil 2 Bevor wir anfangen 150 Happy-happy im Beruf 154 Happy-happy zu Hause 164 Happy-happy in der Freizeit 176 Schwierige Persönlichkeiten 187 Zehn Fragen zu Happy-happy 201 Zum Schluss 210 Anmerkungen 213 Quellen und Infokästen 216 Lesetipps 217
Autoren-Porträt von Lars-Johan Åge
Lars-Johan Åge ist promovierter Wirtschaftswissenschaftler und hat an der Harvard Law School das Verhandeln gelernt. Er hat bereits mit Verhandlungsexperten für Geiselnahmen vom FBI und mit der schwedischen Bundespolizei zusammengearbeitet. »Happy Happy« bündelt die besten Verhandlungstaktiken in Diplomatie und Beruf.
Bibliographische Angaben
- Autor: Lars-Johan Åge
- 2020, 221 Seiten, Maße: 13,8 x 21,3 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Übersetzer: Elna Lindgens
- Verlag: CAMPUS VERLAG
- ISBN-10: 3593511649
- ISBN-13: 9783593511641
- Erscheinungsdatum: 07.02.2020
Pressezitat
"Mit seinem 'simplen System' schafft Åge ein Grundverständnis für das, was gewusst, beachtet und beherzigt werden sollte, um sich nicht so stolpergefährdet durch die unterschiedlichen beruflichen wie privaten Gesprächslandschaften bewegen zu können. Und das nicht vorrangig in speziellen oder erwartungsgemäß heiklen Gesprächssituationen wie beispielsweise in Mitarbeitergesprächen, Verhandlungen mit Kunden, Lieferanten oder anlässlich von Reklamationen und der Bürokratie, sondern ganz generell." Hartmut Volk, Der Standard, 15.02.2020
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