AGB / Lieferbedingungen

Download: Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise und Vertragsschluss

Alle Preise in Euro (EUR) inkl. MwSt.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen bzw. Ihnen die digitalen Inhalte (eBook, digitales Hörbuch, usw.) zum Download bereitstellen. Für den Vertragsschluss steht nur die deutsche Sprache zur Verfügung. Ihre Bestelldaten werden gespeichert. Sie sind Ihnen in Form der Rechnung zugänglich. Sie können die Bestelldaten auch unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken oder hierzu die Eingangsbestätigung benutzen.

Rücksendekosten beim Widerruf

Bitte frankieren Sie die Rücksendung im Falle des Widerrufs ausreichend, wenn der Rücksendewert 40.- EUR nicht übersteigt oder Sie bei höherem Wert noch keine Zahlungen geleistet haben und die Lieferung der Bestellung entspricht.

Copyright und Urheberrechte

Bücher und digitale Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zum Erwerb für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Bei digitalen Inhalten erwerben Sie ein einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht, das Sie zum privaten oder dienstlichen Gebrauch als Einzelnutzer berechtigt. Sie dürfen entsprechend den jeweiligen Produktbeschreibungen Kopien der digitalen Inhalte zum privaten oder sonstigen eigenen Gebrauch erstellen, auf Leseendgeräte speichern und auf diesen Geräten bestimmungsgemäß nutzen. Eine weitergehende Nutzung, insbesondere die Weitergabe, Bearbeitung, Vervielfältigung oder Reproduktion, Distribution, Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung der digitalen Inhalte, vollständig oder in Teilen davon, ob in digitaler Form, per Datenfernübertragung oder in analoger Form ist Ihnen nicht gestattet und ggf. strafbar.

Bereitstellung zum Download

Die Möglichkeit zum erneuten Herunterladen von digitalen Inhalten stellt einen freiwilligen Service der Weltbild GmbH & Co. KG dar, den diese jederzeit beenden kann. Die Weltbild GmbH & Co. KG behält sich daher das Recht vor, die Möglichkeit zum erneuten Daten-Download von digitalen Inhalten jederzeit vorübergehend oder auf Dauer zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen und/oder einzelne digitalen Inhalte aus dem Kundenkonto des Kunden zu löschen. Dies gilt insbesondere bei Vorliegen eines wichtigen Grundes zur Entfernung der digitalen Inhalte aus dem Kundenkonto, insbesondere im Falle von Streitigkeiten über etwaige Rechtsverletzungen durch den Inhalt der digitalen Inhalte. Zur Klarstellung: Die Möglichkeit der Löschung gilt nicht für digitale Inhalte, die bereits auf einem eigenen Speicherort beim Kunden, z.B. seinem PC, Laptop etc., liegen, nachdem der Kunden sie heruntergeladen hat. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden bleiben von dieser Regelung unberührt.

Nutzung der Tolino App

Die Tolino App ("App") für iPhone, iPod touch, iPad etc. ist ausschließlich über iTunes und unter den Bedingungen von iTunes S.à.r.l. verfügbar. Die App für weitere Plattformen und Betriebssysteme, z.B. Android, steht über verschiedene andere Dienste zu den dort abrufbaren Bedingungen zum Download zur Verfügung. Verträge über den Erwerb der App kommen ausschließlich mit dem jeweiligen Anbieter zustande. Ggf. anfallende Verbindungskosten sind vom Nutzer gesondert zu vergüten. Wenn Sie die App über den Demo-Modus hinaus nutzen möchten, ist es erforderlich, dass Sie unter www.weltbild.de ("Mein Konto") ein Kundenkonto erstellen und uns die hierzu erforderlichen Anmeldedaten (persönliche Daten einschließlich E-Mail-Adresse) übermitteln.

Einwilligung in die Aufzeichnung des Nutzerverhaltens
Nutzer der App erklären sich mit der Erhebung von Daten zu ihrem Nutzerverhalten wie folgt einverstanden:

Ich willige hiermit ein, dass die Weltbild GmbH & Co. KG Daten über meine Benutzung der App erhebt, z.B. dazu welche Inhalte ich mir im Shop ansehe oder welche Funktionen der App ich nutze, um die Angebote ständig zu verbessern. Mir ist bewusst, dass hierbei auch personenbezogene Daten (wie z.B. eine App-bezogene User ID) erhoben und gespeichert werden.

Der Text dieser Einwilligung ist in der App unter "Einstellungen/Datenschutz" jederzeit einsehbar.
Ergänzender Hinweis: Sofern Sie sich in der App nicht mit Ihren "Mein Konto"-Zugangsdaten anmelden, sondern die App im Demo-Modus nutzen, erfolgt keine Aufzeichnung von Nutzungsdaten.

Versandkosten und Zahlungsarten innerhalb Deutschlands

Bücher portofrei!
Internet-Bestellungen, die ein entgeltliches Buch oder einen digitalen Inhalt (eBook, digitales Hörbuch) enthalten, liefern wir versandkostenfrei! Dies gilt für Bestellungen ab einem gesamten Bestellwert von 10.- EUR. Gilt nicht für Lieferungen ins Ausland, historische Originalgeschenke und individuell angefertigte Produkte (personalisierte Produkte). Ein Versandkostenzuschlag entfällt nicht. Gilt nicht für kostenlose digitale Inhalte.
Sammler Editionen werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert.
Bei sonstigen Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt die Versandkostenpauschale standardmäßig nur 3.99 EUR pro Bestellung. Bei schweren oder sperrigen Artikeln kommt ein Versandkostenzuschlag hinzu. Die Höhe des Zuschlages erfahren Sie am Preis des Einzelartikels.

Sie können sich aussuchen, wie Sie bezahlen: Ihre Bonität vorausgesetzt können Sie bequem per Rechnung, schnell per Bankeinzug, praktisch per Kreditkarte oder online per PayPal zahlen. Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag nach 14 Tagen fällig, bei Bezahlung mit Paypal ist der Rechnungsbetrag sofort fällig. Bei Bezahlung mit Kreditkarte und Bankeinzug erfolgt die Abbuchung frühestens nach Versand der Ware.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:
  • VISA
  • Mastercard/Eurocard
  • American Express

Bitte beachten Sie, dass wir jedem Kunden einen persönlichen Einkaufsrahmen zur Verfügung stellen, dessen Grundlage auf den jeweiligen Bestellungen und Zahlungen beruht. Ist dieser Einkaufsrahmen ausgeschöpft, behalten wir uns vor Ihnen nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten.

Versandkosten und Zahlungsarten außerhalb Deutschlands

Wir liefern in die ganze Welt! Ganz egal wo Sie wohnen, wir liefern Ihnen die gewünschte Ware nach Hause! Für die Lieferung ins Ausland fällt eine Versandkostenpauschale von 3.99 EUR sowie ein Aufschlag für die Lieferung ins Ausland an - siehe Gebührentabelle. Bei schweren oder sperrigen Artikeln kommt ein Versandkostenzuschlag hinzu. Die Höhe des Zuschlages erfahren Sie am Preis des Einzelartikels.

Bitte beachten Sie, dass beim Versand unter Umständen mit zusätzlichen Zollgebühren zu rechnen ist und bei Lieferungen außerhalb der EU kein Widerrufs- und Rückgaberecht besteht. Sie können per Paypal oder per Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren folgende Karten: VISA, Mastercard/Eurocard und American Express. Bei Bezahlung mit Paypal und Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag sofort fällig.

Kunden aus Österreich

werden von unserem Partner Weltbild Österreich beliefert. Unter www.weltbild.at steht Ihnen das komplette Weltbild-Angebot zuzüglich vieler Produkte, die es nur in Österreich gibt, zur Verfügung. Es gelten die aktuellen Euro-Preise, AGB und Lieferbedingungen von Weltbild Österreich.

Kunden aus der Schweiz

werden von unserem Partner Weltbild Schweiz beliefert. Unter www.weltbild.ch steht Ihnen das komplette Weltbild-Angebot zuzüglich vieler Produkte, die es nur in Schweiz gibt, zur Verfügung. Es gelten die aktuellen Franken-Preise, AGB und Lieferbedingungen von Weltbild Schweiz.

Zahlung

Bitte leisten sie alle Zahlungen nur an uns. Bei Zahlungseingängen ohne Angabe der Kundennummer gehen daraus resultierende verspätete Gutschriften oder Falschbuchungen zu Ihren Lasten. Für Zahlungserinnerungen wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2.50,- EUR für E-Mail-Mahnungen und in Höhe von 4.50,- EUR für postalische Mahnungen erhoben. Wir sind bei Sukzessivlieferungen berechtigt, bei einer nach Vertragsschluss eintretenden Erhöhung der Mehrwertsteuer den Mehrbetrag zu berechnen.

Lieferung

Besteht Ihr Auftrag aus mehreren Paketen, kann die Anlieferung an unterschiedlichen Tagen erfolgen. Bei Lieferproblemen werden wir Sie umgehend informieren. Wir versuchen stets Ihre Sendung komplett auszuliefern, dennoch kann es im Einzelfall zu Ausnahmen kommen.

Die Lieferzeit beträgt bei Verfügbarkeit des Artikels im Lager, in der Regel 1-4 Tage bei Sendungen innerhalb Deutschlands und zwischen 7-21 Tagen bei Sendungen ins Ausland.

Bei gleichzeitiger Bestellung von mehreren Artikeln versuchen wir stets, Ihre Bestellartikel mit einer Versendung komplett auszuliefern, dennoch kann es im Einzelfall zu Ausnahmen kommen. Sofern Teillieferungen durchgeführt werden, übernimmt Weltbild die zusätzlichen Versandkosten. Sollte ein Artikel nach der Bestellung aus dazwischen tretenden Gründen endgültig nicht mehr auslieferbar sein, behalten wir uns den Rücktritt vor und werden Sie schnellstmöglich darüber informieren.

Gewährleistung und Eigentumsvorbehalt

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Eine Änderung der Anschrift ist uns bis dahin unaufgefordert mitzuteilen. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer.

Entsorgung von gebrauchten Batterien und Elektrogeräten

Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. Die unentgeltliche Rückgabe haushaltsüblicher Mengen kann in jeder Verkaufsstelle, in öffentlichen Sammelstellen oder an uns erfolgen.

Schadstoffkennzeichen:

Kennzeichen schadstoffhaltiger Batterien

Hg für Quecksilber, Pb für Blei, Cd für Cadmium

Auch Elektro- oder Elektronikgeräte gehören nicht in den Hausmüll. Das neue Elektro- und Elektronikgerätegesetz verpflichtet den Handel zur Rücknahme alter Elektrogeräte. Wir nehmen Elektrogeräte unentgeltlich zurück, so dass sie im Rohstoffkreislauf verbleiben, das gilt

  • bei Neukauf eines Elektrogerätes der gleichen Geräteart
  • unabhängig vom Kauf, wenn keine äußere Abmessung des Gerätes 25 Zentimeter übersteigt.


Bitte beachten Sie unbedingt:

  1. Sie sind dafür verantwortlich, dass sich keine personenbezogenen Daten auf dem Gerät befinden. Stellen Sie deshalb sicher, dass Sie die personenbezogenen Daten vor Rückgabe von Ihrem Altgerät gelöscht haben..

  2. Aus den Geräten sind vor der Rückgabe Batterien bzw. Akkus zu entnehmen und sachgemäß zu entsorgen. Schadstoffhaltige Batterien und Akkus sind durch eine durchgestrichene Mülltonne als Symbol gekennzeichnet.

Hinweise zur Rückgabe und Abgabe- bzw. Sammelstellen finden Sie unter www.take-e-back.de. Bitte denken Sie daran, dass ein Nachweis (Rechnung oder Lieferschein) über den Kauf eines vergleichbaren Neugerätes (gleiche Geräteart, z.B. Unterhaltungselektronik) an der Abgabestelle/ Sammelstelle für Elektroaltgeräte vorzulegen ist, wenn Sie ein Großgerät dort abgeben möchten (als Großgerät gilt hierbei ein Gerät mit einer Kantenlänge, die größer als 25 Zentimeter ist).

Datenschutz und Datensicherheit

Bitte beachten Sie auch unsere Erläuterungen zu Datenschutz und Datensicherheit

Kundenservice

Telefon: 0180 6 354360
20 Cent/Anruf dt. Festnetz, max. 60 Cent/Anruf Mobilfunk
Montag - Sonntag 07:00 - 22:00 Uhr

Zum Kontaktformular
Bitte geben Sie bei Anfragen Ihre Kundennummer an.

Impressum

Weltbild.de ist ein Service der Weltbild GmbH & Co. KG

Weltbild GmbH & Co. KG
Werner-von-Siemens-Str. 1
86159 Augsburg

Handelsregister Augsburg HRA 18273
UST-IdNr.: DE 815 516 977

Persönlich haftende Gesellschafterin:
Weltbild Verwaltungs GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 1
86159 Augsburg

Zertifizierter Onlineshop

Logo Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V. Weltbild.de ist der Online-Shop eines Mitgliedsunternehmens des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels e.V. (bvh). Der bvh und das EHI-EuroHandelsinstitut e.V. haben die Website mit ihrem gemeinsamen Gütesiegel ausgezeichnet. Das Siegel wird exklusiv an Versandhandelsunternehmen vergeben, die Mitglieder im bvh sind und die Prüfung des EHI bestanden haben. Sie können den Verhaltenskodex hier einsehen.

 

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