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Die Optimierung des B2C-Kundenservice durch KI

Die Optimierung des B2C-Kundenservice durch KI

Monika Arbter-Hubrich

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Erschienen am 10.04.2024
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Qualitätsmerkmale von Chatbots im Kundenservice. Eine qualitative Untersuchung anhand der Methode der kritischen Ereignisse

Qualitätsmerkmale von Chatbots im Kundenservice. Eine qualitative Untersuchung anhand der Methode der kritischen Ereignisse

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Erschienen am 05.04.2024
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Machine Learning-Methoden zur Vorhersage von Kundenabwanderungen im Bankensektor

Machine Learning-Methoden zur Vorhersage von Kundenabwanderungen im Bankensektor

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Erschienen am 15.05.2023
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Modellbasiert vom Kundenwunsch zum Programm. BPMN UML

Modellbasiert vom Kundenwunsch zum Programm. BPMN <-> UML

Helmut Jakoby

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Erschienen am 05.01.2023
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Modellbasiert vom Kundenwunsch zum Programm. BPMN UML

Modellbasiert vom Kundenwunsch zum Programm. BPMN <-> UML

Helmut Jakoby

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Erschienen am 05.01.2023
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InsurTechs. Technologische Innovationen, veränderte Kundenanforderungen und neue Marktteilnehmer in der Versicherungsbranche

InsurTechs. Technologische Innovationen, veränderte Kundenanforderungen und neue Marktteilnehmer in der Versicherungsbranche

Lueder Thienken

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Erschienen am 29.03.2023
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Neue digitale Services für Kunden. Entwurf einer IoT-Referenzarchitektur für SaaS-Anwendungen auf Basis von Microservices

Neue digitale Services für Kunden. Entwurf einer IoT-Referenzarchitektur für SaaS-Anwendungen auf Basis von Microservices

Michael Bockheim

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Erschienen am 18.03.2021
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Auswirkungen der EU-DSGVO auf internationale, in Deutschland ansässige Konzerne in Bezug auf deren Zusammenarbeit mit Kunden und Dienstleistern

Auswirkungen der EU-DSGVO auf internationale, in Deutschland ansässige Konzerne in Bezug auf deren Zusammenarbeit mit Kunden und Dienstleistern

Andreas Aumeier

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Erschienen am 12.01.2021
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Kundenservice mit SAP S/4HANA / SAP Press

Kundenservice mit SAP S/4HANA / SAP Press

Kevin Legleiter, Constantin Schuch

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Erschienen am 03.03.2022
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Durch die Augen meines Kunden

Durch die Augen meines Kunden

Danny Nauth

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Erschienen am 01.06.2012
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Vergleich unterschiedlicher Methoden der Unsupervised Topic Detection. Kundenfeedback touristischer Betriebe der Bodenseeregion

Vergleich unterschiedlicher Methoden der Unsupervised Topic Detection. Kundenfeedback touristischer Betriebe der Bodenseeregion

Julia Drabsch

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Erschienen am 22.03.2022
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Neue Kunden gewinnen mit dem Facebook Graph Search

Neue Kunden gewinnen mit dem Facebook Graph Search

dieOnlineAgentur. com

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Erschienen am 01.11.2015
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Abhängigkeiten der Kunden von Cloud-basierten Share-Economy-Geschäftsmodellen

Abhängigkeiten der Kunden von Cloud-basierten Share-Economy-Geschäftsmodellen

Alexander Scharff

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Erschienen am 24.06.2020
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EDV-System zur dynamischen Abbildung von Kunden-Lieferanten-Beziehungen

EDV-System zur dynamischen Abbildung von Kunden-Lieferanten-Beziehungen

Thomas Hoffmann

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Erschienen am 24.03.2014
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EDV-System zur dynamischen Abbildung von Kunden-Lieferanten-Beziehungen

EDV-System zur dynamischen Abbildung von Kunden-Lieferanten-Beziehungen

Thomas Hoffmann

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Erschienen am 05.07.2012
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Webbasierte Zeitplanung: Auswahl eines kollaborativen Zeitplanungs-Tools zur direkten Zusammenarbeit mit Kunden

Webbasierte Zeitplanung: Auswahl eines kollaborativen Zeitplanungs-Tools zur direkten Zusammenarbeit mit Kunden

Alexander Gronauer

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Erschienen am 11.10.2013
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Service als Prinzip

Service als Prinzip

Martin Beims, Roland Fleischer, Nico Kroker

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Erschienen am 17.01.2022
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Service als Prinzip

Service als Prinzip

Martin Beims, Roland Fleischer, Nico Kroker

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Erschienen am 17.01.2022
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Entwicklung eines Customization Frameworks für cloudbasierte Shopfloor Management Systeme. Wie digitale Produkte für Kunden individualisierbar bleiben

Entwicklung eines Customization Frameworks für cloudbasierte Shopfloor Management Systeme. Wie digitale Produkte für Kunden individualisierbar bleiben

Jan Heimer

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Erschienen am 30.09.2020
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Growth Hacking / Rheinwerk Computing

Growth Hacking / Rheinwerk Computing

Tomas Herzberger, Sandro Jenny

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Erschienen am 08.09.2022
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Weiterentwicklung eines Dialog Managers für ein Profilerhebungssystem: Auflösung von Mehrdeutigkeiten im benutzeradaptiven, natürlich-sprachlichen Dialog mit dem Kunden

Weiterentwicklung eines Dialog Managers für ein Profilerhebungssystem: Auflösung von Mehrdeutigkeiten im benutzeradaptiven, natürlich-sprachlichen Dialog mit dem Kunden

Thorsten Eiseler

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Erschienen am 05.01.2006
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Konzeption und prototypische Implementierung eines Moduls zur Zuordnung von Kunden auf Stereotypprofile im Rahmen eines Freizeit- und Tourismusberatungssystems mithilfe der Fuzzy-Technologie

Konzeption und prototypische Implementierung eines Moduls zur Zuordnung von Kunden auf Stereotypprofile im Rahmen eines Freizeit- und Tourismusberatungssystems mithilfe der Fuzzy-Technologie

Udo Depner

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Erschienen am 14.10.2002
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Customer Relationship Management

Customer Relationship Management

Daniel D. Prior, Francis Buttle, Stan Maklan

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Erschienen am 23.01.2024
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Customer Relationship Management

Customer Relationship Management

Daniel D. Prior, Francis Buttle, Stan Maklan

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Kundenakquise

Kundenakquise

Stephan Preuß

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Erschienen am 19.10.2005
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Softwareunterstützte Kundenzufriedenheit

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Erschienen am 20.07.2010
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Mehr Umsatz mit Wunschkunden auf Knopfdruck

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Jürgen Unlandherm

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Erschienen am 13.07.2020
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Die Kundenrolle in IT-Projekten

Die Kundenrolle in IT-Projekten

Matthias Günter

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Erschienen am 31.12.2013
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Entwicklung eines verteilten Kundeninformationssystems

Entwicklung eines verteilten Kundeninformationssystems

David Ebers

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Erschienen am 26.07.2012
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Entwicklung eines verteilten Kundeninformationssystems

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Oliver Klaus Kurt

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Erschienen am 26.07.2012
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Allgemeine Bücherkunde zur neueren deutschen Literaturgeschichte

Allgemeine Bücherkunde zur neueren deutschen Literaturgeschichte

Robert F. Arnold

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Einleitung in die Bücherkunde

Einleitung in die Bücherkunde

M. Denis

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Einleitung in die Bücherkunde

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M. Denis

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Bücherkunde zur deutschen Geschichte

Bücherkunde zur deutschen Geschichte

Günther Franz

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Allgemeine Bücherkunde zur neueren deutschen Literaturgeschichte

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Robert F. Arnold

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Allgemeine Bücherkunde zur neueren deutschen Literaturgeschichte

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Allgemeine Bücherkunde zur neueren deutschen Literaturgeschichte

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Robert F. Arnold

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Erschienen am 07.09.2021
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Einleitung in die Bücherkunde

Einleitung in die Bücherkunde

M. Denis

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Erschienen am 06.02.2017
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Allgemeine Bücherkunde zur neueren deutschen Literaturgeschichte

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Robert F. Arnold

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Erschienen am 20.01.2020
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Allgemeine Bücherkunde zur neueren deutschen Literaturgeschichte

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Robert F. Arnold

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Erschienen am 19.08.2019
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Einführung in die Bücherkunde zur Deutschen Literaturwissenschaft / Sammlung Metzler

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Paul Raabe

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Erschienen am 22.12.2017
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Einführung in die Bücherkunde zur deutschen Literaturwissenschaft / Sammlung Metzler

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Paul Raabe

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Erschienen am 18.12.2017
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Einführung in die Bücherkunde zur deutschen Literaturwissenschaft / Sammlung Metzler

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Paul Raabe

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Einführung in die Bücherkunde zur deutschen Literaturwissenschaft / Sammlung Metzler

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Paul Raabe

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Einführung in die Bücherkunde zur deutschen Literaturwissenschaft / Sammlung Metzler

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Paul Raabe

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Erschienen am 18.12.2017
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Bücherkunde zur deutschen Geschichte / Jahrbuch des Dokumentationsarchivs des österreichischen Widerstandes

Bücherkunde zur deutschen Geschichte / Jahrbuch des Dokumentationsarchivs des österreichischen Widerstandes

Günther Franz

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Erschienen am 01.06.2019
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International Futurism 1945-2012

International Futurism 1945-2012

Günter Berghaus

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Erscheint am 03.08.2024
Bücherverzeichnis zur deutschen Geschichte

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Winfried Baumgart

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Dekorierter Weihnachtsbaum
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Erschienen am 06.10.2014
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2016

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Erschienen am 24.10.2016
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Passagen Literatur / Scribe

Passagen Literatur / Scribe

Josef Schweikhardt

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Was sollen Germanisten lesen?

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Wulf Segebrecht

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Erschienen am 30.11.2006
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Rudolf Steiners Bibliothek

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Erschienen am 21.05.2019
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Karl-Kraus-Bibliographie

Karl-Kraus-Bibliographie

Otto Kerry

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Erschienen am 02.11.1986
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Proustiana XXIX

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Erschienen am 07.06.2015
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Bibliographie der Dissertationen im Staats- und Verwaltungsrecht 1945-1960.

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Veröffentlichungen 1951 bis 1994

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Siegfried Unseld

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Insel-Bücherei. Mitteilungen für Freunde

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Bänderkatalog

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Jörg Nimmergut

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William Somerset Maugham

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Klaus W. Jonas

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Der Insel Verlag

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