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FAQs

Wann kann ich auf Raten zahlen?

Sie können beim Kauf auf Rechnung ab einem Auftragswert von 54,05 Euro oder einer Ratenhöhe von 9,00 Euro Ihre Bestellung in bequemen Monatsraten bezahlen. Wir bieten Ihnen 6 oder 12 Monatsraten an, bei einem effektiven Jahreszins von 3,99 %. Eine Ratenzahlung ist nicht möglich bei:

  • Lieferungen an eine abweichende Versandadresse oder Packstation
  • Zahlung per PayPal oder Kreditkarte
  • Einkäufen in unseren Filialen

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Wie errechnet sich der Aufschlag beim Ratenkauf?

Alles Wissenswerte zur Berechnung einer Ratenzahlung finden Sie hier.

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Wann sind die monatlichen Raten fällig?

Sie erhalten mit Ihrer Lieferung eine Rechnung auf der Sie bereits erste Details Ihres Ratenplans entnehmen können. Den endgültigen und verbindlichen Ratenplan mit den monatlichen Fälligkeiten bekommen Sie ca. 14 Tage nach Erhalt der Ware. So können wir etwaige Teillieferungen oder Retouren bereits berücksichtigen.

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Was ist eine europäische Standardinformation für Verbraucherkredite?

Wir sind verpflichtet, Ihnen dieses Informationsschreiben ab einem Bestellwert von EUR 200,00 und vor Auslieferung der Ware zu kommen zu lassen. Dieses Schreiben hat rein informativen Charakter. Den verbindlichen Ratenplan erhalten Sie 14 Tage nach Erhalt der Ware.

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Muss ich jede Rate selbst überweisen oder kann ich ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen?

Gern geben Sie uns Ihr Einverständnis zum SEPA-Lastschriftverfahren. So können wir die fälligen Raten pünktlich einziehen und Ihnen eventuelle Gutschriften automatisch erstatten. Sie haben keinen Aufwand mehr.

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Wenn ich die Raten selbst überweisen möchte, welchen Verwendungszweck muss ich angeben?

Den Verwendungszweck finden Sie auf Ihrem Ratenplan. Sollten Sie diesen nicht mehr vorliegen haben, geben Sie im Verwendungszweck unbedingt Ihre Kundennummer ohne weitere Zusätze an. Bitte beachten, Sie dass wir nur mit einem korrekten Verwendungszweck Ihre Zahlung Ihrem Kundenkonto zu ordnen können. Danke.

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