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... =EaX9Tc0a092f09055193b71cf134b17f911332563&b=Weltbild) Bitte füllen Sie auf der Rückseite der beigefügten Rechnung den Rücksendebeleg ...

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Wie löse ich eine digitale Geschenkkarte ein?

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... nutzbar. Bitte achten Sie bei Ihrem eReader und ihrer App darauf, dass Sie die aktuellste Software-Version ...

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... haben, geben Sie im Verwendungszweck unbedingt Ihre Kundennummer ohne weitere Zusätze an. Bitte beachten ...

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... " aus und starten den Vorgang “Bibliothek-Verknüpfung”. Bitte halten Sie dazu Ihre Zugangsdaten bereit und folgen ...

Ist es möglich, DeutschlandCard-Punkte bei Weltbild einzulösen?

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Was passiert bei tolino select, wenn ich versehentlich einen Titel auswähle, den ich bereits gekauft habe?

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Wie richte ich meine tolino app ein?

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Wieso kann ich nicht auf Rechnung zahlen?

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Warum wird mein offener Betrag abgebucht, obwohl ich auf Rechnung bestellt habe?

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Wie löse ich eine digitale Geschenkkarte, z.B. für einen Hörbuch-Download ein?

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Warum erhalte ich eine Mahnung, obwohl ich keine Rechnung erhalten habe?

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Wie kann ich Adobe DRM geschützte eBooks in der tolino App lesen?

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Warum kann ich meine bei der Stadtbibliothek ausgeliehenen eBooks in der tolino app nicht mehr lesen?

... nicht mehr unterstützt, da der Kopierschutz vermehrt zu schweren Fehlern führte. Bitte verwenden ...

Wie erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrages?

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Was muss ich beim Kauf auf Rechnung beachten?

... – dann buchen wir den Betrag ganz bequem für Sie ab. Wichtig: Verwenden Sie bitte die von uns vorgegebenen ...

Warum erhalte ich eine Rechnung, obwohl ich noch keine Lieferung erhalten habe?

... Tagen (nach Erhalt der Rechnung) Ihre Bestellung nicht an, wenden Sie sich bitte an unseren ...

Was ist eine Adobe-ID und wofür benötige ich sie?

... Sie noch keine Adobe-ID besitzen, gehen Sie bitte zu folgender Seite https://accounts.adobe.com/ und klicken auf „Adobe ...

... -ID anlegen". Geben Sie Ihre Daten ein und bestätigen Sie diese mit dem Button "Erstellen". Bitte ...

Warum lag meiner Lieferung keine Rechnung bei?

... als PDF-Datei per E-Mail, sofern diese nicht dem Paket beiliegt. Bitte überprüfen Sie also auch Ihren Spam ...

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Warum kann ich meine Sendung nicht nachverfolgen?

... und sind nicht nachverfolgbar. * Unsere Datenbank wird mit zeitlicher Verzögerung aktualisiert. Bitte versuchen Sie es später ...

Wieso habe ich keine Erstattung erhalten, obwohl ich die Ware retourniert und bereits per PayPal bezahlt habe?

... Information zur Gutschrift erhalten haben, senden Sie uns bitte eine Kopie Ihres Einlieferungsbelegs ...

Was muss ich noch über die Geschenkkarte wissen?

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Was soll ich machen, wenn Teile meiner Bestellung fehlen oder beschädigt ankommen?

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Was gibt es bei einer Anlieferung per Spedition zu beachten?

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Kann ich über den tolino eReader bei Weltbild eBooks kaufen?

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