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... =EaX9Tc0a092f09055193b71cf134b17f911332563&b=Weltbild) Bitte füllen Sie auf der Rückseite der beigefügten Rechnung den Rücksendebeleg ...

... aus und geben Sie an, aus welchem Grund Sie den Artikel zurückschicken. Bitte den Rücksendebeleg ...

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Ich habe einen Umtausch beantragt. Warum erhalte ich nun nochmals eine Rechnung, obwohl ich die erste Lieferung bereits mit PayPal bezahlt habe?

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Was passiert bei tolino select, wenn ich versehentlich einen Titel auswähle, den ich bereits gekauft habe?

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Wie richte ich meine tolino app ein?

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Wieso kann ich nicht auf Rechnung zahlen?

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Warum wird mein offener Betrag abgebucht, obwohl ich auf Rechnung bestellt habe?

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Wie löse ich eine digitale Geschenkkarte, z.B. für einen Hörbuch-Download ein?

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Wie löse ich eine digitale Geschenkkarte, z.B. für ein eBook ein?

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Warum erhalte ich eine Mahnung, obwohl ich keine Rechnung erhalten habe?

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Wie kann ich in der tolino app eine Familie anlegen?

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Wie kann ich Adobe DRM geschützte eBooks in der tolino App lesen?

... mit Adobe-Kopierschutz aus anderen Quellen verwenden Sie bitte Adobe Digital Editions oder die Onleihe-App. ...

Warum kann ich meine bei der Stadtbibliothek ausgeliehenen eBooks in der tolino app nicht mehr lesen?

... nicht mehr unterstützt, da der Kopierschutz vermehrt zu schweren Fehlern führte. Bitte verwenden ...

Wie erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrages?

... auf Ihr Bankkonto, setzen Sie sich bitte mit unserem [Kundenservice](/service/kontaktformular) in Verbindung. ...

Wie kann ich eine Familie verlassen?

... Sie auf den Button “Bearbeiten”. Unterhalb ihres Nicknames finden Sie die Option “Familie verlassen”. Bitte beachten ...

Was muss ich beim Kauf auf Rechnung beachten?

... – dann buchen wir den Betrag ganz bequem für Sie ab. Wichtig: Verwenden Sie bitte die von uns vorgegebenen ...

Warum erhalte ich eine Rechnung, obwohl ich noch keine Lieferung erhalten habe?

... Tagen (nach Erhalt der Rechnung) Ihre Bestellung nicht an, wenden Sie sich bitte an unseren ...

Was ist eine Adobe-ID und wofür benötige ich sie?

... Sie noch keine Adobe-ID besitzen, gehen Sie bitte zu folgender Seite https://accounts.adobe.com/ und klicken auf „Adobe ...

... -ID anlegen". Geben Sie Ihre Daten ein und bestätigen Sie diese mit dem Button "Erstellen". Bitte ...

Warum lag meiner Lieferung keine Rechnung bei?

... als PDF-Datei per E-Mail, sofern diese nicht dem Paket beiliegt. Bitte überprüfen Sie also auch Ihren Spam ...

Wie löse ich eine Geschenkkarte ein?

... . Im Bestellprozess unter "Zahlung" klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Geschenkkarte einlösen" und geben "Code ...

... auf der Geschenkkarte bitte vorher freirubbeln. Danach bestätigen Sie die Eingabe mit "einlösen". Das Geschenkkarten ...

Warum kann ich meine Sendung nicht nachverfolgen?

... und sind nicht nachverfolgbar. * Unsere Datenbank wird mit zeitlicher Verzögerung aktualisiert. Bitte versuchen Sie es später ...

Wieso habe ich keine Erstattung erhalten, obwohl ich die Ware retourniert und bereits per PayPal bezahlt habe?

... Information zur Gutschrift erhalten haben, senden Sie uns bitte eine Kopie Ihres Einlieferungsbelegs ...

Was muss ich noch über die Geschenkkarte wissen?

... und wie Bargeld zu sehen. Bitte bewahren Sie sie deshalb gut auf. Bei einem Verlust besteht kein Anspruch ...

Was soll ich machen, wenn Teile meiner Bestellung fehlen oder beschädigt ankommen?

... sein, werden wir alles tun, um unseren Fehler zu korrigieren. Bitte kontaktieren Sie dazu unseren [Kundenservice](/service ...

Was gibt es bei einer Anlieferung per Spedition zu beachten?

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Welche Zahlungsmethoden gibt es für Weltbild EDITIONEN?

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Kann ich über den tolino eReader bei Weltbild eBooks kaufen?

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Warum erhalte ich eine Mahnung, obwohl ich die Ware bereits zurückgeschickt habe?

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Wie erstelle ich ein Familienkonto?

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Wo kaufe ich eine Geschenkkarte?

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